1.服务器日常维护,进行停机处理,或者更新程序,这时候,浏览者登陆该网站,就会报500的错误,一般等维护更新完毕,启动服务器以后,就可以自动解决,用户只需要耐心等待即可。

2.程序bug 当程序员编写的程序不够严谨,出现异常的时候,浏览者也会看到500的错误,解决这种问题的方法是,联系程序开发人员,进行程序跟踪,debug下程序,找到错误所在,然后修改程序,经测试没有问题,重新发布程序,然后系统正常。

3.中毒引起 有的时候,有写病毒会改写服务器的一些设置,导致用户无法正常访问,报500的错误,这时需要程序员进行杀毒处理,处理完程序后,系统恢复正常。

4.配置问题 有的时候,用户无法访问网站,是因为系统参数的配置有问题,遇到这种情况,找BASIS人员进行处理,处理完毕,访问就正常了。

5.数据库问题 网站读写操作都在数据库,数据库如果异常的话,访问也会不正常,遇到此类情况,通知网站的DBA,让他帮助分析解决,解决完毕后,访问就会正常。

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