白苹果是指iOS设备出现软硬件故障，卡在启动画面上的现象，一般多出现于越狱后插件冲突或系统bug。

造成白苹果的因素比较多，比较常见的原因:

软件与系统之间发生冲突导致系统无法正常载入。

开机启动项过多，软件与软件之间冲突也会造成白苹果。

系统启动调用组件失败。(可能由于组件被用户误删除，错误修改，权限设置错误等)。

解决办法如下。

一. 对于未越狱情况

理论上未越狱的设备出现白苹果的概率很低，但是越狱的机器如果出现白苹果，那基本上也就只能通过重刷固件来解决。将设备连接至电脑，进入DFU模式，打开iTunes，选择恢复，iTunes会自动完成下载并进行恢复操作。(或者shift+恢复选择已下载的固件)

二. 对于已越狱情况

方法1:同时按住Power键和Home键若干秒直至手机重启，然后在开机过程只按住音量键上(+)，一直按住。如果能使手机开机，则打开Cydia，卸载安装的越狱插件，再重启手机即可。

方法2:通过91手机助手iPhone版修复(可进入91手机官方网站中的旧版91手机助手中的iPhone独立版进行下载)。当你的iPhone出现白苹果时，将iPhone与91手机助手进行连接，如果iPhone可以正常连接91手机助手，尝试点击"系统维护"-"白苹果修复工具"，尝试解决问题，一般性的白苹果都能进行修复，且修复过程完全自动。

方法3:方法2的前提就是能连接到电脑才可用。如果前2种都不能解决问题，而且是误删或错误修改系统文件所造成的问题，那么只能将设备进入DFU模式用iTunes进行恢复操作。