一般的营业厅不可以注销手机号码，只能到通信运营商指定的专门营业厅才能注销手机号码。手机号码注销流程如下：
1、首先要缴纳交清自己手机号码所欠的费用，如有余额销号时候可以退回。可以拨打自己手机号码的服务员查询余额。
2、参与了通讯公司优惠活动（如优惠购机、冲话费送话费活动等），并签订了协议明确约定在享受优惠有效期内不能办理销户、过户、停机等业务的情况，按协议执行。协议过期之后才能销号。
3、以上都没有问题之后，带上本人身份证和手机号码，亲自到自己号码所属通讯公司的营业厅办理停机业务。
如何在手机营业厅注销手机卡 扩展
SIM卡不能自行在官网注销。必须携带本人身份证去号码归属地去办理注销手续.
如果不在办卡地的话,建议你先通过网上营业厅办理停机业务.这样你的手机直会扣除每月5元的费用.并不扣除套餐费.然后号码会停机保号3个月 三个月后就会自动的销户了 这样比较方便。
注销手机号办理，携带身份证原件和手机卡到当地任意的移动营业厅办理电话卡注销，若欠费则补齐费用；若卡里还有电话费则退回电话费用。如果本人无法回到当地办理注销手机号的业务，可以写上委托书，附上身份证复印件，加上委托人的身份证原件即可办理注销业务。
