安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按【电源键】+【音量上或者下】10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按【Home键】和【电源键】；iPhone 7可以按住【音量+】+【电源键】；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下【音量+】+【音量-】+【电源键】；
以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
手机死机了关机怎么办 扩展
如果您的手机死机了，关机无效，您可以尝试按住手机的电源键和音量键同时按住约10秒钟，直到手机强制重启。如果这个方法也不行，您可以尝试取下手机电池，等待一段时间后再重新安装电池启动手机。如果您的手机是不可拆卸电池的设计，可以按住电源键和音量键同时按住约20-30秒钟，有些手机会进入硬重启模式。
如果以上方法均不奏效，那么您的手机可能存在硬件问题，建议您前往专业维修店铺进行维修检查。
