在购买物品的时候如果购买了运险费了的话是不收费用的。
在首重1公斤之内，您可以享受菜鸟包裹的“ 0元退货”服务，一键退货而无需支付快递费。如果没有货运保险，则需要按照快递公司的相应费用支付，菜鸟驿站和阿里客户服务部推出了非常快速的退款服务，为行业建立了领先的服务标准。这意味着以快速的上门取货和零秒退款为基本服务，并且包括数十亿淘宝“手”在内的在线购物退货将更加方便。从2019年8月开始，“砍手派对”将在退货后享受“ 0秒退款”的新优惠。 2019年8月24日，由菜鸟包裹和阿里客户服务部创建的退货快速退款服务启动。淘宝和天猫用户退货时，只需选择官方推荐的“我要发送”上门取货快速退款服务，即可享受上门退货和“ 0秒退款”的体验。
淘宝退货上门取件要收费的嘛 扩展
您好！在淘宝上购物，如果买家的商品有运费险，那么退换货上门取件是不需要任何费用的。但是快递在上门取件时，需要先垫付快递费，然后在填写订单时将运费数目填上。当卖家收到商品，并且完成退换货流程。那么之前的快递费，就会以余额的方式返还到用户的支付宝余额中。这就相当于没有收费了。
