是指: 所购商品出现非人为损坏的性能故障，可以享受免费的保修服务。但是要注意的是水货是不保修的，但是可以自费找店铺维修。注意属于下列情况不在享受质量保修服务范围之内:
1. 机身的易碎保修贴发生撕毁，涂改的；
2. 超过有效保修期和保修范围；保修单不符、涂改、丢失；
3. 一切人为损坏:自行拆机、改版升级、联机烧毁；
4. 未按商品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5. 任何不可抗力导致的损坏或者保修变动；
6. 任何厂商兼并、重组、破产或者相关条例的修改导致的保修变动；
7. 属于厂商任何设计缺陷（软件和硬件版本BUG）及其导致的产品召回或者重大事故的。
