淘宝上退货流程是怎样的

方法一

1

软件版本：淘宝10.12.20。点击我的淘宝，在淘宝中，找到右下角的“我的淘宝”按钮，点击它进入。

2

点击全部，在个人界面里，找到我的订单一栏，点击它右侧的“全部”按钮。

3

点击价格，在订单列表中，找到需要申请退货退款的订单，点击它右侧的价格。

4

点击申请售后，在订单详情界面里，找到“申请售后”按钮，点击它进入新界面。

5

点击我要退货退款，在新界面里，找到“我要退货退款”选项，点击它进入。

6

选择退款原因在新界面里，点击退款原因，选择一个导致自己想要退货退款的原因。

7

点击提交，选择原因后，在下方选择退货方式、填写地址、预约时间，点击最下方的提交按钮即可。

方法二

步骤/方式一

首先打开淘宝App

步骤/方式二

点击右下角-我的淘宝

步骤/方式三

点击-待收货

步骤/方式四

找到你要退货退款的订单

步骤/方式五

点击-退款

步骤/方式六

点击-我要退货退款

步骤/方式七

选择退货方式和填写递交凭证后点击提交即可。

网购如何退换货的四个步骤

1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。

2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。

3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。

4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。

淘宝撤单如何申请退款

1.交易状态为买方已付款，可以立即申请退款。如果卖方在提交退款申请后的两天内没有回应，则系统默认使用买方的淘宝退款申请以达成退款协议并退款给买方。

2.交易状态是卖方已经发货，可以立即申请退款。如果卖方在提交退款申请后的5天内没有回应，则系统默认使用买方的退款申请以达成退款协议。如果退款申请选择退货，则将退货。协议等待买方退货，并根据不需要退还的退款申请额选择退还买方。

淘宝未发货的退款流程

淘宝未发货申请退款

软件：淘宝app v9.15.0

1、打开淘宝app的我的界面，点击待发货；

2、在订单中找到未发货要申请退款的订单，点击；

3、点击商品旁的退款；

4、进入申请退款界面，填写信息后点击提交即可。

淘宝冷冻产品退货规则

冷冻食品没有具体的退货规则。因为冷冻食品它不存在着影响二次销售，但是发出以后基本上是不能够退回的。退回就会导致商品坏掉不能使用。收到货以后如果有问题可以联系商家进行售后处理。